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Use of cookies

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Cookies are small files or other data which are downloaded or stored on your computer or other device which provide us with information on the way you use or site (including certain third-party services and functions offered via our site)

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Politique de confidentialité

Introduction

Avec le développement des outils digitaux et celui de leur réglementation, la vie privée des internautes est une considération quotidienne. C'est pourquoi, je m'engage à respecter la confidentialité des renseignements personnels que je collecte.

Nature des renseignements collectés

Sont collectés sur ce site, les renseignements suivants :

  • Nom et/ou Prénom
  • Coordonnées postales
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone

Ces informations recueillies sont collectées au travers des formulaires et grâce à l'interactivité établie entre vous et ce site internet ainsi qu'avec des questionnaires de satisfaction qui vous sont envoyés après chaque mission d'audit, de formation ou de conseil. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux à des fins statistiques.

Formulaires et interactivité

Les renseignements collectés le sont par le biais de formulaire(s), à savoir :

  • Formulaire de contact

Les renseignements ainsi collectés sont utilisés pour :

  • Marketing
  • Statistiques
  • Contact

Des renseignements peuvent être également collectés par le biais de l'interactivité pouvant s'établir entre vous et ce site Web comme ceci :

  • Correspondance

Dans ce cas, vos informations servent à :

  • La prise de contact
  • Le marketing

Délais de conservation des données

Les données sont conservées (sans aucune interaction de votre part, notamment le lien de désinscription) selon la durée légale en vigueur.
A savoir :
- Données commerciales : 10 ans
- Données marketing : 6 ans
 
Le lien de désinscription ne concerne que les données marketing. Si vous cliquez sur ce dernier vous serez désinscrit automatiquement et donc supprimé des registres.

Droit d'opposition et retrait

Je m'engage à vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.

Le droit d'opposition confère la possibilité aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait confère la possibilité pour les internautes de demander la suppression de ses informations sur tout registre non obligatoire par la loi (ex possible : liste de diffusion / exemple obligatoire : commercial)

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez :

M'envoyer un courrier à l'adresse postale suivante : 26 rue François Lebleu 90000 BELFORT

Compléter le formulaire accessible à cette adresse : https://www.crqualite.fr/contact

M'écrire à l'adresse email suivante : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Droit d'accès

Je m'engage à vous offrir un droit d'accès et de rectification afin de consulter, modifier, voire radier les informations vous concernant.

Pour exercer ce droit, vous pouvez :

M'envoyer un courrier à l'adresse postale suivante : 26 rue François Lebleu 90000 BELFORT

Compléter le formulaire accessible à cette adresse : https://www.crqualite.fr/contact

M'écrire à l'adresse email suivante : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Sécurité

Je m'engage à reconnaître un droit d'accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Protocole SSL
  • Gestion des accès - personne autorisée
  • Gestion des accès - personne concernée
  • Logiciel de surveillance du réseau
  • Sauvegarde informatique
  • Identifiant / mot de passe
  • Pare-feu

Je m'assure de maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos interactions. Cependant, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Législation

Toujours respectueux de la législation en vigueur, je suis scrupuleusement les obligations en vigueur selon :

- La Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, notamment modifiée par la loi n° 2004-801 du 6 août 2004 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.,

- Le Règlement Général sur la Protection des Données personnelles (RGPD) du 25 mai 2018

 

 

 

 

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